Lễ tân AI cho shop bán hàng online
Chatbot bán hàng online: chốt đơn ngay trong tin nhắn
Khách nhắn “còn size M không shop?” lúc 11h đêm mà sáng mai mới rep là đơn đã bay. Page247 dựng chatbot trả lời size, màu, tồn kho, phí ship theo dữ liệu shop, chốt đơn ngay trong chat và thu SĐT + địa chỉ về Google Sheet — không rớt một đơn nào ban đêm.
- 5 giâytốc độ trả tin
- 24/7chốt đơn cả ban đêm
- 0 đơnthất lạc, về thẳng Sheet
“Còn size M màu be không shop? Mai có kịp giao không?”
“Dạ còn 3 chiếc size M be ạ. Nội thành giao trước 11h mai. Chị cho em xin SĐT + địa chỉ, em lên đơn luôn nha!”
“09xx, 12 Trần Phú nha em.”
“Dạ em chốt đơn 1 áo M be, giao 12 Trần Phú trước 11h mai ạ. Cảm ơn chị! 🛍️”
Minh họa hội thoại — bot thật trả lời theo dữ liệu sản phẩm & chính sách ship của shop bạn.
Đơn rơi lúc bạn đang ngủ
Khách chốt đơn lúc 11h đêm — nhưng không ai rep
Người Việt bán hàng qua inbox, và phần lớn tin nhắn “còn hàng không”, “bao nhiêu tiền”, “ship sao” đến vào buổi tối. Trả lời sau vài tiếng thì khách đã mua shop khác. Mỗi tin không được chốt kịp là một đơn rơi. Chatbot trực đêm biến những tin đó thành đơn thật đổ về Sheet.
Bot làm gì cho shop của bạn
Một nhân viên chốt đơn không bao giờ ngủ
Tư vấn size, màu, tồn kho, ship
Trả lời theo dữ liệu shop: còn hàng không, size nào, màu nào, phí ship, thời gian giao — nhanh và đúng.
Chốt đơn ngay trong chat
Thu tên, SĐT, địa chỉ, chốt sản phẩm — khách không phải nhắn qua nhắn lại, đơn được chốt ngay lúc còn nóng.
Đơn tự đổ về Google Sheet/CRM
Mỗi đơn tự ghi vào Sheet/CRM của shop — không chép tay, không thất lạc, dễ đối soát và giao hàng.
Trực đa kênh 24/7
Fanpage, Zalo, website — khách nhắn ở đâu bot trực ở đó, kể cả nửa đêm và ngày lễ, không bỏ sót tin.
Hỏi thẳng — đáp thẳng
Câu hỏi thường gặp về chatbot bán hàng
Chatbot có tự chốt đơn và thu địa chỉ khách không?
Có. Bot tư vấn size/màu/tồn kho, chốt đơn ngay trong chat, thu tên, SĐT và địa chỉ giao hàng rồi đổ đơn về Google Sheet/CRM của shop — không thất lạc, không phải chép tay.
Bot trả lời tin nhắn ban đêm chứ? Khách hỏi khuya nhiều lắm.
Có. Shop online nhận rất nhiều tin lúc 22-23h kiểu “còn hàng không shop”. Bot trực 24/7 trả lời ngay để khách không kịp mua chỗ khác — đây là phần đơn hay bị rớt nhất.
Bot trả lời tồn kho, size, màu có đúng không?
Bot trả lời theo dữ liệu sản phẩm shop cung cấp. Có thể cập nhật tồn kho định kỳ hoặc, ở gói tự động hoá sâu, đấu nối phần mềm quản lý kho qua API để tra tồn kho thật.
Chi phí làm chatbot bán hàng khoảng bao nhiêu?
Gói trả tin + thu đơn cơ bản bắt đầu từ 5 triệu, cộng phí duy trì từ 750 nghìn/tháng. Xem chi tiết ở bảng giá. Giá cố định trước khi ký.
Để chatbot chốt đơn cho shop cả lúc bạn ngủ
Tư vấn 30 phút miễn phí: xem luồng tin nhắn shop, tính thử số đơn đang rơi ban đêm, và cách bot chốt đơn + thu địa chỉ tự động. Không hợp thì dừng, không mất gì.
Không spam. Không gọi lại lần hai nếu bạn không cần.
Ngành khác